O Ministério da Economia oferece um curso online gratuito de Gestão de Clientes com certificado a empreendedores e todas as pessoas interessadas, confira!
Se você possui um negócio e quer atrair mais clientes, aperfeiçoar suas habilidades ou ampliar seus conhecimentos conheça então o curso de Gestão de Clientes oferecido gratuitamente pelo Programa Escola do Trabalhador, através do Ministério da Economia. É disponibilizado online para qualquer pessoa, sem restrições!
Sobre o Programa
A Escola do Trabalhador é um programa criado em 2017 por meio de uma parceria de pesquisa e extensão do então Ministério do Trabalho e a Universidade de Brasília. Hoje, sob responsabilidade do Ministério da Economia, a Escola do Trabalhador disponibiliza um portal para a qualificação de trabalhadores brasileiros e o combate ao desemprego.
Os cursos disponibilizados na Escola do Trabalhador são gratuitos e online, abertos à toda sociedade, com acesso irrestrito, sem necessidade de escolaridade prévia. A certificação é realizada pela Universidade de Brasília (UnB) como curso de extensão.
O Curso
O curso de Gestão de Clientes do Ministério da Economia é ofertado online e gratuitamente no Programa Escola do Trabalhador para pessoas interessadas no assunto e empreendedores que buscam por um melhor relacionamento com o cliente. O curso tem duração de 40 horas, e ao final dele é possível adquirir um certificado gratuito. Saiba mais sobre ele abaixo:
- Este curso foi pensado para orientar o empreendedor sobre os aspectos essenciais do relacionamento com os clientes. Pode ser realizado por qualquer trabalhador interessado em melhorar a imagem de seu negócio e fortalecer o relacionamento com o cliente.
- Depois de estudar este curso, você será capaz de: interpretar diferentes aspectos do relacionamento com os clientes e resolver situações de conflito; identificar e aplicar conceitos de marketing de relacionamento com clientes.
Para obter mais informações e ter acesso ao curso clique [neste link]
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Desejamos sucesso em sua jornada!
Imagem em destaque: Foto/Reprodução internet
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