Menu
  • Notícias
  • Dicas Valiosas
  • Oportunidades de Estágio
    • Administração
    • Engenharia
    • Recursos Humanos
    • Ciências Contábeis
    • Economia
    • Pedagogia
    • Agronomia
    • Arquitetura e Urbanismo
    • Sistemas de Informação
    • Marketing
    • Nutrição
    • Farmácia
    • Jornalismo
    • Logística
    • Relações Internacionais
    • Relações Públicas
    • Direito
    • Design
    • Medicina Veterinária
  • Curiosidades
  • Carreira
  • Cursos Online com Certificado
  • Bolsas de Estudo
Início Conteúdos Exclusivos RH Candidate Experience e o impacto na empresa

Candidate Experience e o impacto na empresa

6 de dezembro de 2021Marília TeodoroConteúdos Exclusivos RH
Gostou? Compartilhe! :)

Candidate Experience está diretamente ligada a experiência vivenciada pelos candidatos durante um processo seletivo, como reagem e percebem as atividades propostas, assim como as percepções que ficam da marca empregadora da empresa.

O setor responsável pelo recrutamento e seleção das empresas é o de RH, portanto parte desse setor o entendimento e a consciência da importância da Candidate Experience, é preciso que a inovação passe a ser ativa nesses processos e a frase “sempre fizemos dessa forma” deve ser deixada de lado o quanto antes.

O uso da simplicidade é uma valiosa dica para começar um processo de Candidate Experience de sucesso, tratar o candidato de forma correta com dedicação e compromisso ajuda a marca e a obtenção dos melhores talentos.

Outras práticas devem se tornar rotineiras em um processo de recrutamento e seleção, essas práticas que vão garantir uma Candidate Experience valiosa e positiva, por isso vamos citar algumas dessas práticas:

Processo de recrutamento mais simplificado

É hora de simplificar os processos e deixar a empatia falar mais alto, procure saber como o candidato se sentiria sendo abordado daquela forma, o temo de aplicação e os e-mails enviados, ler o conteúdo que é fornecido pela empresa e saber como é ao se inscrever naquela posição, e ao observar algo diferente, mude!

Automatização

O uso da tecnologia para melhorar a Candidate Experience é essencial, um grande auxiliador é a automação de e-mails que poderão auxiliar o candidato e melhor sua Candidate Experience. alguns exemplos são:

  • Envios de e-mail para os candidatos auxiliando quais os passos a seguir e quais os processos estão sendo desenvolvidos.
  • E-mail ao se inscrever: nesse e-mail  é possível enviar algumas características da empresa que sejam animadoras para o candidato, como prêmios, casos de sucesso, matérias recentes entre outros.
  • E-mail de fornecimento de informações: esse e-mail é essencial pois o candidato não fica vários dias sem uma resposta, mesmo que seja um e-mail simples contendo informações sobre o processo e em qual etapa ele está sendo trabalhado é essencial. Se por acaso o processo já foi concluído e o feedback é negativo, é preciso deixar claro o porque o candidato não foi selecionado e o que ele poderia ter feito de diferente.
  • Informações claras: é preciso se certificar que no e-mail fique claro tudo que o novo colaborador precisa obter para participar da oportunidade, diminuindo o risco de perder talentos, ou pessoas não qualificadas se inscreverem.

Feedback

Um processo de recrutamento e seleção de sucesso existe um feedback SEMPRE! É do entendimento de todos que o processo de seleção leva tempo, e requer inúmeras reuniões e alinhamento, portanto organize seu tempo e não se esqueça nunca de dar feedback para todos os candidato que participaram do processo, o hábito de fazer com que o candidato subentenda que foi reprovado é péssimo para a reputação da empresa, e para a Candidate Experience.

Empatia

Como já foi mencionado a empatia é de suma importância em um processo bem desenvolvido, lembrar sempre que trata-se de um processo de mão dupla. Agregar uma experiência única na vida dos candidatos é sem dúvida um grande diferencial em um processo de recrutamento e conta muitos pontos quando se trata da Candidate Experience.

Clareza dos processos

Quando um processo de recrutamento e seleção não está bem elaborado, provavelmente uma série de entrevistas, testes e outras atividades serão solicitadas, mas o preocupante é que esse tipo de atitude é angustiante para qualquer candidato e pode sim deixara a marca empregadora em jogo, por isso é de extrema importância que o processo seja estruturado e revisto quantas vezes forem necessário antes de ser divulgado, deixando claros as etapas que o candidato será submetido, aumento e muito o sucesso do processo e uma Candidate Experience muito mais efetiva.

É muito fácil identificar o quanto uma experiência ruim pode prejudicar uma empresa, a maioria das pessoas que já passaram por uma experiência assim afirmam que nunca mais se candidataram em empresas nas quais a experiência foi negativa, assim como essas mesmas pessoas não indicam para amigos ou pessoas conhecidas que se candidatem, portanto se você ainda não se convenceu sobre a importância de uma Candidate Experience positiva, está na hora de rever muitos conceitos.

Gostou de saber mais sobre Candidate Experience? Fique por dentro de outros conteúdos como esse e não perca nenhuma novidade no setor. Leia também: Orgulho LGBT: importância da diversidade nas empresas!

Você é de RH e quer promover uma revolução na sua empresa? Então faça parte da nossa comunidade que conta com mais de 1 MILHÃO de pessoas e empresas e seja informado sobre as novidades. [Clique aqui]

Gostou? Compartilhe! :)

: automatização, candidate experience, clareza dos processos, Empatia, Feedback, processos, Recursos Humanos, RH
Post anterior Microsoft e Linkedin lançaram 96 cursos online gratuitos Próximo post Coca-Cola tem vagas com home office em diversos estados
Estágio Online

Em Destaque